نحن نقدم خدمات الدعم عبر الإنترنت متعددة اللغات لتلبية احتياجات العملاء في جميع أنحاء العالم . يمكن للعملاء الاتصال بنا في الصينية والانجليزية وغيرها من اللغات من خلال موقعنا الرسمي أو على الانترنت خدمة العملاء منصة . لدينا فريق خدمة العملاء على الانترنت على مدار الساعة . وسوف تحل استفسارات العملاء في الوقت المناسب ، وتقديم الدعم التقني المهني والحلول .

بعد شراء منتجاتنا ، يمكن للعملاء الاتصال بنا للحصول على خدمة ما بعد البيع كلما كان لديهم أسئلة حول استخدام المنتج أو تحتاج إلى مزيد من المعلومات . لدينا فريق ما بعد البيع المهنية سوف الإجابة على هذه الأسئلة بصبر ، وتقديم المشورة التقنية ذات الصلة والمشورة لضمان أن العملاء يمكن أن تستخدم منتجاتنا بشكل صحيح وفعال .

منتجاتنا واضحة الضمان . إذا كان هناك أي مشاكل في الجودة خلال هذه الفترة ، ونحن سوف توفر خدمة مجانية إصلاح أو استبدال . العميل يحتاج فقط إلى تقديم الأدلة والمعلومات ذات الصلة . وسوف نتعامل مع طلبات ما بعد البيع في الوقت المناسب لحماية حقوقهم ومصالحهم .

نحن بانتظام متابعة العملاء على استخدام منتجاتها ، وجمع التغذية المرتدة ذات الصلة ، وجمع آرائهم واقتراحاتهم . استنادا إلى هذه الملاحظات ، ونحن باستمرار تحسين منتجاتنا وخدماتنا لتحسين رضا العملاء والخبرة .

للعملاء مع احتياجات محددة ، ونحن نقدم خدمات التدريب على استخدام وصيانة المنتجات . لدينا فريق فني متخصص سوف توفر الدورات التدريبية ذات الصلة والمواد التعليمية . هذا يساعد العملاء على فهم أفضل استخدام وصيانة المنتج المهارات ، وبالتالي تحسين كفاءة المنتج وإطالة أمد الحياة .